CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ VÀ CẬP NHẬT GIÁ SẢN PHẨM

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DOLPHINÉ

CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ VÀ CẬP NHẬT GIÁ SẢN PHẨM

1. Nguyên tắc niêm yết giá

Tất cả các sản phẩm/dịch vụ được trưng bày và kinh doanh tại website www.dolphine.vn đều được niêm yết giá bán công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Giá bán hiển thị trên website là giá bán chính thức đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam (trừ trường hợp có thỏa thuận riêng hoặc các mặt hàng đặc thù không chịu thuế VAT).

Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được tính riêng và hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán tùy theo khu vực giao hàng và phương thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn.

2. Sự thay đổi và điều chỉnh về giá

www.dolphine.vn có quyền thay đổi, điều chỉnh giá bán sản phẩm/dịch vụ trên website bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.

Mức giá áp dụng cho đơn hàng của khách hàng là mức giá được niêm yết tại thời điểm khách hàng tiến hành đặt hàng thành công trên hệ thống website.

Trường hợp có lỗi kỹ thuật hiển thị sai giá sản phẩm (giá quá thấp hoặc quá cao một cách bất thường), chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng sau khi đã liên hệ thông báo và giải thích rõ ràng cho khách hàng.

3. Chương trình khuyến mại và giảm giá

Các chương trình giảm giá, khuyến mại (nếu có) sẽ hiển thị kèm theo giá gốc và được gạch ngang, đi kèm thời hạn áp dụng cụ thể của chương trình.

Giá sau khi giảm sẽ được tự động tính toán chính xác trên giỏ hàng khi đơn hàng thỏa mãn đầy đủ các điều kiện của chương trình khuyến mại.

4. Giải quyết tranh chấp về giá

Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến giá bán sản phẩm trên website sẽ được hai bên thương lượng giải quyết trên tinh thần tôn trọng quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được chuyển giao cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.